Tellimusest taganemine ja tagastusküsimused
Kuidas võtta Memocastinguga ühendust taganemise, tagastuse või võimaliku tootepuuduse asjus. Asja käsitlemiseks vajalikud andmed.
Lepingust taganemise või tagastamise asjus võtke Memocastinguga ühendust ja nimetage tellimuse number. Teate salvestamine üksi ei tähenda tagasimakse heakskiitmist ega tegemist. Müük koos tarnega Eestisse pole praegu avatud.
Tagastuse või võimaliku tootepuuduse küsimuses pöörduge aadressile info@memorycasting.lt või telefonile +37069108251. Tagastusaadress: Molynės g. 2C, Vilnius, LT-02211. Kirjeldage, kas küsimus puudutab taganemist, kahjustust, toote mittevastavust või makset, et asja saaks käsitleda konkreetse tellimuse tingimuste alusel.
Koguge fakte, mitte diagnoosi
- Komplekti nimi ja tellimuse number.
- Materjalide märgistus ja kasutatud juhend.
- Etapp ning konkreetne tähelepanek.
- Küsimuse eesmärk: toode, valmistamine, taganemine või makse.
Ühe lause või foto põhjal ei määrata kasutaja süüd. Kauba vastuvõtmine, seisundi kontroll ja raha tagastamine on eraldi toimingud.