Pirkimo taisyklės

Šios taisyklės taikomos internetu memocasting.lt parduodamiems rankų liejimo rinkiniams ir jų pristatymui Lietuvoje. Užsakymui taikoma jo pateikimo metu krepšelyje nurodyta taisyklių versija. Atnaujinta 2026 m. spalio 20 d.

Pardavėjas

Pardavėjas – MB Memocasting, įmonės kodas 306026827, buveinė Pupinės g. 10-55, Vilnius, LT-02206, Lietuva. Bendrija nėra PVM mokėtoja. Klientų aptarnavimas: info@memorycasting.lt, tel. +37069108251. Kontaktinis, siuntimo ir prekių grąžinimo adresas – Molynės g. 2C, Vilnius, LT-02211. Tai nėra kvietimas atvykti į fizinę parduotuvę be išankstinio susitarimo.

Prekės ir kainos

Poros rinkinys kainuoja 32 €, šeimos rinkinys – 48 €. Į abiejų rinkinių komplektą įeina balti dažai. Tiksli komplektacija nurodoma konkrečios prekės apraše. Kainos pateikiamos eurais; PVM atskirai neskaičiuojamas, nes pardavėjas nėra PVM mokėtojas. Skulptūrų pavyzdžiai iliustruoja galimas kompozicijas – gatava skulptūra kartu su rinkiniu neparduodama.

Prekių suma ir pristatymo kaina prieš apmokėjimą pateikiamos krepšelyje. Pristatymas nėra įtrauktas į rinkinio kainą; jis apskaičiuojamas pagal gavėjo adresą ir užsakymo siuntą. Papildoma paslauga ar prekė nepridedama be pirkėjo pasirinkimo.

Užsakymas ir apmokėjimas

Pasirinkite rinkinį bei kiekį, pateikite tikrus gavėjo kontaktus ir Lietuvos pristatymo adresą, pasirinkite apskaičiuotą pristatymo pasiūlymą ir susipažinkite su šiomis taisyklėmis. Iki galutinio mokėjimo patvirtinimo galite patikrinti užsakymo sumą ir duomenis. Mokėjimą apdoroja Stripe; galimi būdai rodomi saugioje mokėjimo formoje. Mokėjimo kortelės numerio ir saugos kodo Memocasting sistemoje nesaugome.

Užsakymo išsaugojimas dar nereiškia, kad jis apmokėtas. Pirkimo sutartis sudaroma ir užsakymas priimamas vykdyti, kai mokėjimo paslaugos teikėjas patvirtina sėkmingą apmokėjimą. Užsakymo numerį, sumą ir būseną matysite užsakymo puslapyje. Jei mokėjimo rezultatas neaiškus, pirmiausia patikrinkite to paties užsakymo būseną arba kreipkitės į mus, užuot mokėję dar kartą. Apmokėtam užsakymui išrašoma sąskaita faktūra.

Pristatymas

Pristatome Lietuvoje į krepšelyje nurodytą adresą per pasirinktą kurjerio paslaugą. Pristatymo informacija paaiškinta pristatymo puslapyje. Vežėjo skaičiuojamas orientacinis kelionės laikas nėra pažadas, kad siunta jau perduota vežėjui. Jei nesusitariame dėl kito termino, prekes pristatome ne vėliau kaip per 30 dienų nuo sutarties sudarymo. Apie aplinkybes, trukdančias įvykdyti užsakymą, informuojame ir sprendžiame jas kartu su pirkėju; tai neriboja įstatymų numatytų teisių.

Gavę siuntą patikrinkite jos būklę. Pastebėję pažeidimą ar trūkstamas dalis, praneškite mums; nuotraukos padės įvertinti situaciją. Tai, kad priėmėte siuntą ar pažeidimo iš karto neužfiksavote, savaime nepanaikina jūsų įstatyminių teisių.

Atsisakymas, grąžinimas ir prekės kokybė

Vartotojas gali be priežasties atsisakyti nuotolinės sutarties per 14 kalendorinių dienų nuo prekės gavimo, o pranešęs apie atsisakymą – išsiųsti prekę per kitas 14 kalendorinių dienų. Persigalvojus grąžinimo siuntimą apmoka pirkėjas; brokuotos ar klaidingai atsiųstos prekės būtinas grąžinimo išlaidas apmokame mes. Visa procedūra, pranešimo pavyzdys ir pinigų grąžinimo tvarka pateikti grąžinimo puslapyje.

Įstatymų numatyta atsakomybė už prekės neatitiktį galioja nepriklausomai nuo 14 dienų persigalvojimo termino. Rinkinį naudokite pagal kartu pateiktą instrukciją. Skundus dėl medžiagų ar komplektacijos vertiname pagal konkrečias aplinkybes; nesėkmingas liejinys savaime nelaikomas pirkėjo kalte.

Pagalba ir ginčai

Dėl užsakymo, prekės trūkumo ar kito reikalavimo rašykite info@memorycasting.lt ir nurodykite užsakymo numerį bei problemą. Vartotojo kreipimąsi išnagrinėjame nemokamai; motyvuotą rašytinį atsakymą pateikiame ne vėliau kaip per 14 kalendorinių dienų nuo jo gavimo, kai taikomas įstatymų nustatytas terminas. Jei sprendimas netenkina arba atsakymo negaunate, galite kreiptis į Valstybinę vartotojų teisių apsaugos tarnybą per vtis.lt arba į teismą.

Asmens duomenų tvarkymas paaiškintas privatumo politikoje. Šios taisyklės neriboja privalomų vartotojo teisių.